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Ultimo aggiornamento: 01/10/2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Progreens di Provenza Emiddio, con sede in Via Serroni Alto 29, 84091 Battipaglia (SA), P.IVA 05999900656. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a provenzaemiddio@sicurezzapostale.it (PEC) o attraverso la pagina Contatti.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari a gestire il tuo ordine e il rapporto commerciale con te: nome, ragione sociale e P.IVA (se acquisti come attività professionale), indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna e di fatturazione. Se richiedi un campione gratuito, raccogliamo anche le informazioni che ci fornisci nel modulo di richiesta per verificarne l'idoneità. I dati di pagamento non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi: sono gestiti direttamente da Shopify e dai relativi circuiti di pagamento, secondo i rispettivi standard di sicurezza.

Raccogliamo inoltre alcuni dati di navigazione (pagine visitate, dispositivo, provenienza del traffico, azioni come l'aggiunta al carrello) attraverso cookie e strumenti di terze parti, descritti nella sezione «Cookie e strumenti di terze parti» qui sotto.

Cookie e strumenti di terze parti

Il sito usa cookie e tecnologie simili di tre tipi:

• Tecnici (sempre attivi): necessari al funzionamento del sito, del carrello e del checkout e a ricordare le tue scelte sui cookie. Non richiedono consenso.
• Statistici: usiamo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per capire, in forma aggregata, come viene usato il sito — pagine visitate, provenienza del traffico, dispositivo — e per migliorarlo. Attivi solo con il tuo consenso.
• Marketing: usiamo il pixel Meta e la API Conversioni (Meta Platforms Ireland Limited) per misurare l'efficacia delle nostre inserzioni e costruire pubblici di riferimento per le campagne su Facebook e Instagram. Con la API Conversioni, per gli acquisti possono essere inviati a Meta anche dati di contatto in forma cifrata (email, telefono, indirizzo) per associare l'acquisto all'inserzione. Attivi solo con il tuo consenso.

I cookie statistici e di marketing vengono attivati solo dopo il tuo consenso, che puoi dare o rifiutare dal banner alla prima visita senza che questo limiti l'uso del sito. Puoi revocare o modificare la scelta in qualsiasi momento cancellando i cookie dal tuo browser: il banner riapparirà alla visita successiva. Per i dettagli sul trattamento da parte di questi fornitori trovi l'informativa di Google e l'informativa di Meta.

Perché li raccogliamo

Usiamo i tuoi dati per: evadere gli ordini e organizzare le consegne; gestire il tuo account cliente e l'accesso ai contenuti riservati (come la guida alla cura); rispondere alle richieste di campione gratuito; ricordarti, se hai scelto una cadenza di riordino, quando è il momento del prossimo giro; rispondere alle tue domande via email, WhatsApp o modulo di contatto; adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge; e, solo se dai il consenso tramite il banner cookie, analizzare in forma aggregata l'uso del sito e misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni pubblicitarie.

La base giuridica è, a seconda dei casi, l'esecuzione di un contratto (il tuo ordine), un obbligo legale (fatturazione), oppure il nostro legittimo interesse a gestire correttamente il rapporto commerciale con te. Per statistiche e misurazione pubblicitaria la base giuridica è il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Con chi li condividiamo

I tuoi dati vengono trattati sulla piattaforma Shopify, che agisce come responsabile del trattamento per conto nostro, e possono essere trasmessi ai corrieri incaricati della consegna nella misura strettamente necessaria a recapitare l'ordine. Alcuni fornitori tecnici utilizzati da Shopify hanno sede fuori dall'Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard). Se dai il consenso ai cookie statistici e di marketing, alcuni dati di navigazione (e, per la API Conversioni, dati di acquisto) vengono trattati anche da Google Ireland Limited e Meta Platforms Ireland Limited, che possono trasferirli verso gli Stati Uniti sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza UE–USA o clausole contrattuali standard). Al di fuori di quanto indicato, non comunichiamo i tuoi dati ad altri soggetti per finalità commerciali.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati relativi agli ordini per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica (di norma dieci anni). I dati dell'account cliente restano attivi finché mantieni un rapporto con noi; se richiedi la cancellazione dell'account, li eliminiamo salvo quanto siamo comunque tenuti a conservare per obblighi di legge. I dati raccolti tramite cookie statistici e di marketing sono conservati per i tempi previsti da ciascun fornitore.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, ottenerli in un formato trasferibile o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Per esercitare uno di questi diritti scrivici a provenzaemiddio@sicurezzapostale.it. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo, ad esempio per adeguarla a modifiche normative o a nuove funzionalità del sito. La data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento; in caso di modifiche rilevanti te ne daremo comunicazione tramite il sito o via email.